Aviso de Privacidad

I. Identidad y Domicilio del Responsable

Zyvarentia Construcciones, S.A. de C.V. (en adelante "Zyvarentia" o "el Responsable"), con sitio web www.zyvarentia.com, correo electrónico contacto@zyvarentia.com y teléfono/WhatsApp +52 (55) 3151-0767, con operaciones en la República Mexicana, es responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con lo establecido en el presente Aviso.

II. Datos Personales que se Recaban

Para las finalidades descritas en el presente Aviso, Zyvarentia podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, empresa u organización.
• Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico o WhatsApp.
• Datos sobre servicios de interés: tipo de servicio requerido, descripción del proyecto, ubicación referencial.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso (a través de cookies y tecnologías similares).

No recabamos datos personales sensibles (salud, biometría, patrimonio, religión, etc.) a través de nuestro sitio web.

III. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación):

• Atender solicitudes de información, cotización y contacto recibidas a través del formulario web, correo electrónico o WhatsApp.
• Gestionar y dar seguimiento a proyectos de construcción y servicios contratados.
• Elaborar propuestas técnicas y comerciales.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales derivadas de la prestación de servicios.

Finalidades secundarias (puede oponerse a estas):

• Envío de información sobre nuevos servicios, proyectos destacados o promociones de Zyvarentia.
• Realización de encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
• Análisis estadístico interno para mejora de nuestros servicios digitales.

Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@zyvarentia.com indicando "Oposición a finalidades secundarias".

IV. Transferencia de Datos Personales

Zyvarentia no realiza transferencias de datos personales a terceros sin el consentimiento del titular, salvo en los casos previstos en el Artículo 37 de la LFPDPPP, que incluyen:

• Cuando sea necesario para atender requerimientos de autoridades competentes (SAT, IMSS, INFONAVIT, etc.).
• Cuando sea indispensable para la prestación de los servicios contratados (subcontratistas, proveedores).
• Cuando así lo exija una ley o resolución judicial.

En todos los casos, los terceros receptores asumen las mismas obligaciones de confidencialidad que el Responsable.

V. Medios para Ejercer los Derechos ARCO

De conformidad con los Artículos 22 al 36 de la LFPDPPP, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo los usamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la supresión de sus datos de nuestras bases.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a contacto@zyvarentia.com indicando:

• Nombre completo y datos de contacto.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Copia de identificación oficial (INE, pasaporte).

Daremos respuesta en un plazo no mayor a 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud, conforme al Artículo 24 de la LFPDPPP.

VI. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenido. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies; sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

VII. Seguridad de los Datos

Zyvarentia implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado, conforme al Artículo 19 de la LFPDPPP.

VIII. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso podrá ser modificado en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a través de nuestro sitio web www.zyvarentia.com. Se recomienda revisar periódicamente esta página. El uso continuado del sitio implica la aceptación de las modificaciones.

IX. Autoridad Competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), con sede en Insurgentes Sur 3211, Col. Insurgentes Cuicuilco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04530, Ciudad de México. Sitio web: www.inai.org.mx.

X. Consentimiento

Al proporcionar sus datos a través de nuestro formulario de contacto, correo electrónico o WhatsApp, usted manifiesta haber leído y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.